Freinet-Pädagogik in Kitas

"Die schon wieder..."

Beschwerdemanagement in Kindertageseinrichtungen

Wirkungsvolle Kommunikation bei der Annahme von Beschwerden - systematische Beschwerdebearbeitung - Die positiven Seiten von Beschwerden - Elternzufriedenheit wieder herstellen - sich selbst präsentieren

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Forum für Freinet-Pädagogik in Kitas und Tagespflege

Lothar Klein

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